SINH HOẠT HỘI ĐỒNG NGƯỜI BỆNH CẤP BỆNH VIỆN
💙 LẮNG NGHE ĐỂ THẤU HIỂU – ĐỒNG HÀNH ĐỂ CHĂM SÓC TỐT HƠN
Nhằm tăng cường sự phối hợp giữa người bệnh và bệnh viện, đồng thời tiếp nhận những ý kiến đóng góp thiết thực trong quá trình khám, chữa bệnh, Phòng Điều dưỡng Bệnh viện Đa khoa khu vực Định Quán tổ chức buổi Sinh hoạt Hội đồng người bệnh cấp Bệnh viện. Đây là hoạt động được tổ chức định kỳ hàng tháng.
👨⚕️👩⚕️ Tham dự buổi sinh hoạt có đại diện Ban Giám đốc, các khoa/phòng cùng đại diện người bệnh đang điều trị tại bệnh viện.
💬 Tại buổi sinh hoạt, bệnh viện đã thông tin, trao đổi với người bệnh về các nội dung liên quan đến:
- Quyền và nghĩa vụ của người bệnh trong quá trình khám, chữa bệnh.
- Quy trình khám, điều trị và các quy định cần thiết khi người bệnh nằm viện.
- Công tác chăm sóc, phục vụ và bảo đảm an toàn người bệnh.
- Những vấn đề người bệnh quan tâm trong quá trình điều trị.
- Tiếp nhận ý kiến, phản ánh và đề xuất của người bệnh để từng bước nâng cao chất lượng phục vụ.
🤝 Mỗi ý kiến của người bệnh đều là nguồn thông tin quý báu giúp bệnh viện nhìn nhận những điểm còn hạn chế, kịp thời điều chỉnh và hoàn thiện quy trình chăm sóc, phục vụ.
🌿 Bệnh viện Đa khoa khu vực Định Quán luôn xác định người bệnh là trung tâm của mọi hoạt động. Việc duy trì sinh hoạt Hội đồng người bệnh định kỳ không chỉ là cầu nối giữa bệnh viện và người bệnh mà còn góp phần xây dựng môi trường khám, chữa bệnh an toàn – thân thiện – chuyên nghiệp – chất lượng.
❤️ Trân trọng cảm ơn những ý kiến đóng góp chân thành của người bệnh và thân nhân người bệnh.
Bệnh viện sẽ luôn lắng nghe, tiếp thu và không ngừng nỗ lực để mang đến sự hài lòng và trải nghiệm tốt hơn cho người bệnh.
BỆNH VIỆN ĐA KHOA KHU VỰC ĐỊNH QUÁN
Lấy người bệnh làm trung tâm – Tận tâm chăm sóc – Không ngừng nâng cao chất lượng.
